Política de Privacidade e Cookies

Chupa Chups S.A.U., (doravante, PVM) preocupa-se com sua privacidade e está empenhada em protegê-la. A Perfetti Van Melle pode recolher informações pessoais de visitantes de www.mentos.pt

Este site é gerido pela PVM.

Esta política de privacidade descreve o tipo de informação que recolhemos, e como a usamos e protegemos.

Esta política informa-o do que fazer se não quiser que as suas informações pessoais sejam recolhidas quando visita o nosso website e como pode alterar as informações que já nos forneceu.

Esta política de privacidade não se aplica a banners, sorteios e outros anúncios ou promoções que possamos patrocinar ou participar em websites de propriedade de terceiros.


O responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados de tal tratamento é a Perfetti Van Melle Chupa Chups S.A.U.

 

Tipos de dados pessoais tratados

Dados de navegação

Os sistemas computorizados e os procedimentos de software envolvidos no funcionamento deste website, no curso do seu serviço normal, adquirem algumas informações pessoais, cuja transmissão está implícita no uso dos protocolos de comunicação pela Internet. Essas informações não são recolhidas para serem associadas a pessoas identificadas, mas podem, através de processos e associações com dados de propriedade de terceiros, levar à identificação dos utilizadores. Nesta categoria de dados estão incluídos os endereços IP ou os nomes armazenados no domínio dos computadores utilizados por aqueles que acederam ao website, os endereços em registo URI (Uniform Resource Identifier - Identificador de Recurso Uniforme) dos recursos necessários, a hora da solicitação, o método usado para encaminhar o pedido para o servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código digital demonstrando o estado da resposta dada pelo servidor (bom, erro, etc…) e outros parâmetros ligados com o sistema operativo e com a estrutura e condições do computador do utilizador. Estes dados são usados apenas para obter informação estatística anónima sobre o uso do website e para verificar o seu correto desempenho, sendo eliminados imediatamente após o tratamento. Os dados podem ser usados para investigar responsabilidades, caso exista alguma infração de tratamento de dados contra o website.

 

Dados Pessoais

Podemos recolher dados pessoais. Dados pessoais são informações a partir das quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.

Normalmente, isso inclui o seu nome, endereço, nome de utilizador, endereço de e-mail, número de telefone e informações do cartão de crédito. Podemos recolher dados fornecidos pelos utilizadores apenas para responder às questões levantadas, sendo que estes dados serão tratados de acordo com esta política e as leis aplicáveis.

 

Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

O envio facultativo, explícito e voluntário de dados pessoais do utilizador nos formulários de registo presentes neste website implica a aquisição subsequente dos dados fornecidos pelo remetente. Estes dados serão tratados pela PVM com a finalidade de responder ao serviço solicitado e, com o seu consentimento, de enviar material informativo e publicitário por e-mail.

 

Proteção de crianças

A PVM está comprometida em proteger a privacidade das crianças. O website foi criado e destinado ao uso por pessoas com mais de 16 anos. Se tem mais de 16 anos, mas menos que 18 anos, deve rever os termos desta política de privacidade com quem tiver poder parental, para garantir que ambos os entenderam. Apesar de não sermos responsáveis por determinar a idade dos nossos utilizadores, podemos fazer verificações.

Se tiver menos de 16 anos (verifique este limite de idade nas suas leis nacionais), lembre-se que precisa da autorização/aprovação de quem tiver o poder parental para entrar em contacto connosco através do website e enviar os seus dados pessoais

 

Finalidade do tratamento

Tem o poder de decidir se deseja fornecer os seus dados pessoais voluntariamente. Em alguns casos, os dados pessoais são necessários para executar determinadas funções. Durante a utilização do website os seus dados pessoais podem ser solicitados para se inscrever em sorteios ou concursos, receber informações ou correspondências, preencher um inquérito ou fazer um comentário ou pergunta. Nestes casos, a PVM usa uma tela pop-up com informações sobre o tratamento de dados pessoais e uma caixa de seleção para obter o consentimento. Garantimos que a PVM não recolherá dados pessoais, a menos que essas informações sejam fornecidas voluntariamente.

Os seus dados pessoais são usados pela PVM com a finalidade para a qual foram recolhidos (por exemplo, para responder à sua pergunta, entrar numa competição ou enviar-lhe uma amostra). Estes dados também podem ser usados por nós para melhorar os nossos produtos e websites, e para entrar em contacto consigo em relação a outros produtos e serviços que possam ser do seu interesse (incluindo aqueles que podemos oferecer em conjunto com outras empresas). Também podemos partilhá-los ou distribuí-los a outras empresas do Grupo Perfetti Van Melle, bem como a terceiros que apoiam diretamente as atividades e o desenvolvimento de websites da PVM.

Podemos complementar as informações que nos forneceu com outras informações que possuímos ou que recebemos de terceiros. Fazemos isto para efeitos de marketing, para fornecer produtos e serviços mais direcionados às suas necessidades.

 

Disposições de tratamento

É importante saber que os dados pessoais são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Os dados pessoais são tratados pela PVM ou por um Subcontratante nomeado diretamente pela PVM, apenas enquanto for necessário para os fins para os quais os dados foram recolhidos ou tratados.

São mantidos procedimentos de segurança específicos para evitar o risco de destruição ou perda, acidental ou não, de acesso não autorizado aos dados ou de operações de tratamento que sejam ilegais ou inconsistentes com as finalidades para as quais os dados foram recolhidos. De acordo com a lei, a PVM também adotou medidas adicionais de segurança, de acordo com as principais normas internacionais, para minimizar os riscos relativos à confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais recolhidos e tratados.

 

Partilha, comunicação e divulgação de dados

Os dados que recolhemos podem ser transferidos ou comunicados a outras empresas do Grupo Perfetti Van Melle e a terceiros que apoiam diretamente as atividades e o desenvolvimento de websites da PVM. Por vezes, a PVM recorre a terceiros para fazer o tratamento e análise dos dados. Além dos casos mencionados, os dados não serão divulgados nem cedidos a ninguém, a menos que tal esteja em conformidade com as obrigações contratuais e legais, ou caso os utilizadores tenham dado o seu consentimento.

A PVM e os seus Subcontratantes terceirizados irão transferir e tratar os seus dados pessoais, tomando as medidas adequadas para manter a segurança.

 

Direitos dos titulares dos dados

A PVM informa ao utilizador que ele/ela tem o direito de solicitar o acesso e retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, ou restrição ou objeção ao tratamento, bem como o direito de portabilidade de dados ou de retirar o consentimento dado, enviando à PVM uma comunicação por escrito para CHUPA CHUPS, S.A.U., Av. Casal da Serra, Lote l3, 1º Andar, Sala 8, 2625-085 Póvoa de Santa Iria, Portugal ou enviando um e-mail para pvmdpo@it.pvmgrp.com ao cuidado do Encarregado da Proteção de Dados, fornecendo sempre uma cópia do documento de identificação ou de qualquer outro documento que comprove a sua identidade.

A PVM reserva o direito de verificar a qualquer momento a veracidade dos dados pessoais fornecidos pelo Participante, bem como as idades e a identidade dos vencedores, antes de proceder à entrega dos prémios. 

 

Cookies

Cookies são ficheiros de texto guardados no disco rígido do seu computador por um servidor de páginas da web. A Perfetti Van Melle usa cookies para tornar os nossos Sites mais fáceis de usar e para adequar o Site e os nossos produtos aos seus interesses e necessidades. Os cookies também podem ser usados para ajudar a agilizar as suas atividades futuras no nosso site. Por exemplo, um site pode reconhecer que forneceu dados pessoais e não voltar a solicitar as mesmas informações.

Também podemos usar cookies para recolher informações sobre o seu computador, como o seu endereço de IP (um número atribuído ao seu computador sempre que navegar na Internet) ou o tipo de navegador da Internet ou sistema operativo usado e ligar estas informações aos seus dados pessoais. Este processo serve para garantir que os nossos Sites lhe oferecem a melhor experiência na web e que sejam recursos de informações eficazes.

Para o armazenamento desses cookies, a Perfetti Van Melle usa uma tela pop-up com informações sobre cookies e uma caixa de seleção para obter o consentimento. Pode também desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies no site onde entrarpode resultar na incapacidade de visitar determinadas áreas do site ou de receber informações personalizadas quando o visitar.

 

Google analytics

Os websites podem usar ferramentas de análise da Internet, como a Google Analytics e/ou Unica, para registar as suas interações com um site e armazenar informações, como a que horas é que o visitou, se já o tinha visitado anteriormente e de onde foi encaminhado. As estatísticas de medição de websites podem ser usadas para personalizar a sua experiência no site, bem como para avaliar – de forma anónima e agregada – estatísticas sobre a atividade do mesmo. Usamos essas informações para medir a eficácia da nossa presença na Internet e compilar relatórios estatísticos.

Quando usamos a Google Analytics, podemos partilhar estas informações com a Google para a ajudar a melhorar os seus produtos e serviços. Nem nós nem a Google usaremos (ou autorizaremos terceiros a usar) esta ferramenta para registar ou recolher dados pessoais sobre si ou associar as suas informações pessoais aos dados da Google Analytics.

 

Pixel tags

Algumas das páginas que visita podem também recolher informações através de pixel tags (também chamados de clear gifs) que podem ser partilhados com terceiros que suportam diretamente as atividades promocionais e o desenvolvimento de websites da PVM. Por exemplo, as informações sobre os visitantes dos nossos sites podem ser partilhadas com a nossa agência de publicidade terceira para adaptar melhor os anúncios com banners na Internet nos sites da PVM. As informações recolhidas através do uso destes pixel tags não são, no entanto, pessoalmente identificáveis, embora possam ser associadas aos seus dados pessoais.

 

Alterações à política de privacidade atual

A PVM verifica a sua própria política de privacidade e segurança regularmente e, se necessário, revê-a de acordo com as alterações introduzidas pela lei, pela organização ou motivadas pela evolução tecnológica. Qualquer alteração à referida política será publicada nesta página.

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